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Servicios

1. Recibo de señal SOS por parte del Departamento de Monitoreo.

2. Procedimiento Operativo:

  • Opción 1. Llamar al Oficial de Turno y al Gerente de Operaciones Opción. 2. Llamar a Sub-gerente General. Opción 3. Llamar al Gerente General Servicio de Seguridad, Protección y Vigilancia Especializada

3. Reporte de novedades y fotos de eventos tomadas por los Supervisores o guardias:

  • Procedimiento: Opción 1. Enviar al correo del Gerente de Operaciones.

4. Reporte de activación de violación a la Geo-cerca:

  • Procedimiento: Opción 1. Enviar mensaje al Gerente de Operaciones. Opción 2. Enviar mensaje al Sub-gerente General

5. Reporte de ronda inconclusa:

  • Procedimiento: Opción 1. Notificar al departamento de operación

Soporte de sistemas:

  • Se realizará el mantenimiento preventivo y correctivo, lo cual cubre: revisión, reparación de unidades (Smartphone), en caso de cualquier falla.
Seguridad Unida GPS:

SISTEMA PARA LOCALIZACIÓN DE VEHÍCULOS

La herramienta realiza el control y auditoría completa: Reporte de posición validado vía GPS, envío de alertas de ubicación, reporte de alertas visualizadas durante el recorrido, envió de audio captado desde el mismo vehículo, todo esto y mucho más recibido en línea en su centro de monitoreo las 24 horas los 365 días del año. Vigicontrol Trackguard es una aplicación multi-vinculo que asegura el envío de alertas, siendo la más utilizada la vía TCP-IP, por red celular de datos (GPRS-LTE), así como el envío por SMS cuando la red de datos no esté disponible. La aplicación cuenta con 1 botón principal de PÁNICO.

Funciones del Sistema Seguridad Unida GPS:

  • Posee integración completa con cartografía web (Google Maps).
  • Permite agregar cartografía personalizada del tipo KLM.
  • Obtener recorrido histórico gráfico y en forma de listado, ya sea de eventos recibido.
  • Permite marcar puntos de interés (POIDS) tales como: Gasolineras, oficinas, empresas.
  • Amplia Integración con módulos de SEGURIDAD UNIDA MONITOREO, para atención de alarmas de dispositivos móviles.
  • Incluye la personalización de Acceso a los clientes a la página de monitoreo.

SERVICIOS SEGURIDAD UNIDA ELECTRÓNICA

SISTEMA DE RASTREO SATELITAL GPS

Nuestro objetivo es poner a su disposición nuestra plataforma de monitoreo Satelital GPS para sus vehículos, el respaldo y la trayectoria de nuestra empresa como prestadora de servicio de monitoreo Panamá nos han servido de experiencia para desarrollar productos que realmente les ayuden a rentabilizar su negocio.

SERVICIO DE MONITOREO DE ALARMA CONTRA ROBO

Cuando recibimos una señal de alarma, inmediatamente nuestros operadores dan aviso a las autoridades competentes y a los usuarios permitiendo una reacción oportuna y temprana para controlar y/o evitar perjuicios mayores. Además es un sistema disuasivo que brinda tranquilidad a nuestros usuarios y seguridad en sus hogares o negocios.

SISTEMA PARA CONTROL DE RONDAS CON MONITOREO EN LÍNEA

Esta poderosa herramienta realiza el control y auditoría completa del accionar del guardia o supervisor: reporte de posición validado vía GPS, envió de alertas de hombre vivo, reporte de incidencias visualizadas durante el recorrido, envió de imágenes capturadas desde el mismo Smartphone, todo esto y mucho más recibido en línea en su centro de monitoreo las 24 horas los 365 días del año. Vigicontrol es una aplicación multi-vinculo que asegura el envío de alertas, siendo la más utilizada la vía TCP-IP, ya sea por WI-FI o por Red Celular de datos (GPRS-LTE), así como el envío por SMS cuando la red de datos no esté disponible.

COMO FUNCIONA NUESTRO SERVICIO DE MONITOREO DE CCTV

• Servicio de monitoreo en horario establecido en la propuesta
• Reporte de novedades a la persona encargada o contactos suministrados por EL CLIENTE.
• Notificación a la Fuerza Pública para que acuda al lugar.
• Notificación vía correo y vía telefónica por personal Fuera De Horario ( si es requerido por el cliente)
• Fotografía de personas ajenas al local en sus alrededores
• Verificación de eventos solicitados por el cliente.
• Seguimiento visual de sospechosos
• Se le notificara al personal de ronda que se mantenga en las aéreas establecidas.

RESPUESTA ARMADA

La asistencia será las 24 horas los 7 días de la semana incluidos días festivos y feriados, cuando recibimos una señal de alarma por parte del sistema de CCTV inmediatamente nuestros operadores verifican en el sistema el tipo de evento dando un aviso a las autoridades competentes y a los usuarios designados permitiendo una reacción oportuna y temprana para controlar y/o evitar perjuicios mayores.

El servicio de respuesta armada asegura una acción oportuna ante cualquier señal de emergencia que se reporte en nuestra central de monitoreo. En situaciones de riesgo se envía la patrulla de seguridad unida a sus instalaciones, el cual se mantendrá en el lugar hasta que desaparezca la situación, dando aviso a la policía, bomberos o emergencias médicas, según corresponda

MANTENIMIENTOS PREVENTIVO Y CORRECTIVO

SOLUCIÓN DE ALARMA CONTRA INCENDIO

• Revisión general del panel y de los dispositivos instalados.
• Limpieza y prueba de los detectores de humo, en especial los que están cerca de conductos de A/C.
• Activar y probar el funcionamiento de las manuales y verificar que estén en buen estado.
• Medir voltaje de la batería y su fuente y mantenerlo.
• Medir voltaje de A/C y reportar si hay algún daño en el panel.
• Apagar el circuito y confirmar el cambio del sistema de batería.
• Hacer sonar las sirenas.
• Medir resistencia de fin de línea.
• Resetear el panel.
• Entregar informe de mantenimiento final al responsable.
• Se entregara una carta de certificación del Sistema de Alarma Contra Incendio.

SOLUCIÓN DE VIDEO VIGILANCIA

• Limpieza y ajuste del enfoque de las cámaras.
• Revisión y ajuste de los tiempos de grabación.
• Revisión y diagnóstico de los discos duro.
• Pruebas de funcionamiento de software.
• Revisión de UPS y Equipo DVR.

SOLUCIÓN DE DETECCIÓN DE INTRUSIÓN

• Limpieza y ajuste de sensores de movimiento.
• Ajuste y verificación de botones de pánico.
• Prueba de ruptura y magnéticos.
• Pruebas de expansoras y fuentes.
• Verificación del panel principal.

ALGUNOS DE NUESTROS CLIENTES

• Empresa Nacional de Energía (ENESA)
• Banco Nacional de Panamá
• Procuraduría de la Administración
• Tribunal de Cuentas
• Dollar Rent a Car
• Franklin Jurado
• Herramientas y Tornillos
• Market Plaza
• Mayoreo Ferretero, S.A.

• Panamá Vaults
• Sweet Wather
• Liquid Master
• Seguridad Unida, S.A.
• Capital Security
• Corporación Consolidada de Seguridad
• Restaurante Los Años Locos
• Franquicias Panameñas

• International Marime Experts
• Constructora AEI
• Constructora Arco y Asociados
• Cableados Panamá
• Estaciones de Servicio Texaco
• Estaciones de Servicio Terpel
• Mas por Marine
• Isthmian Trading Corp.